마사지 치료사는 종종 신체 및 정신 장애가 있는 고객과 함께 일하며 이 사람들에게 최상의 마사지 요법을 제공하기 위해 잠재적인 금기 사항을 식별할 준비가 되어 있어야 합니다. 종종 특별한 도움이 필요한 클라이언트는 약속 시간에 도착할 때까지 의료적 질병이나 숙박 시설의 필요성을 공개하지 않을 수 있으므로 마사지 치료사는 상황에 대해 잘 교육을 받고 마사지 치료 서비스를 제공하는 것이 적절하지 않습니다. .
특별한 요구
“특별한 요구 사항”이라는 용어는 광범위하며, 이동 지원에서 인지 장애, 의학적 질병이 있는 고객에 이르기까지 경미한 요구부터 심각한 요구까지 광범위한 스펙트럼을 포함합니다. 특별한 도움이 필요한 고객이 마사지 요법을 예약할 때 그들은 종종 특별한 도움이 필요할 수 있는 생리적 또는 정신적 장애가 있음을 공개합니다(때로는 공개하지 않음). 마사지 치료사는 고객의 건강이나 안전을 해치지 않으면서 양질의 마사지를 제공하기 위해 추가적인 관심과 기술이 필요한 고객과 함께 일할 준비가 되어 있어야 합니다.
자신을 교육
이동을 위해 휠체어가 필요한 특수 고객과 어떻게 협력하시겠습니까? 등에 피부를 완전히 이식한 고객의 치료에 어떻게 접근하시겠습니까? 발작 병력이 있는 고객에게 마사지 요법을 어떻게 제공합니까? 많은 마사지 치료사에게 이러한 질문에 대한 답은 기껏해야 추측일 뿐이며 가능한 특수 요구 상황에 대해 스스로 교육하면 지식을 습득하고 예상치 못한 요구와 잠재적 금기 사항에 대비하는 데 도움이 될 수 있습니다.
예를 들어, 이동성 문제가 있는 특수 요구 고객은 마사지 요법을 받기 위해 기존의 마사지 테이블에서 앙와위 또는 엎드린 자세를 취할 수 없습니다. 안마의자가 대안이 될 수 있지만 일부 고객은 휠체어에서 움직이기를 원하지 않거나 움직일 수 없기 때문에 앉은 자세에서 치료를 받아야 합니다. 지지용 베개와 지지대를 준비함으로써 마사지 치료사는 고객이 자신의 의자에 편안하게 앉아 있는 동안 고객을 마사지할 수 있습니다. 당신이 마사지 요법 세션 동안 무엇을 하고 있는지, 그리고 왜 그것을 하고 있는지에 대해 고객에게 반드시 교육하십시오. 특별한 도움이 필요한 고객과 함께 일할 때 그들의 정서적, 육체적 편안함을 보장하는 것이 최우선 순위 중 하나여야 합니다.
또 다른 예는 시각 또는 청각 장애가 있는 고객과 함께 일하는 것입니다. 고객이 귀하를 보거나 듣는 것이 어렵다면 어떻게 의사소통을 하시겠습니까? 청각 장애가 있는 고객을 위해 마사지 치료사는 항상 상호 합의된 일련의 수신호를 설정하거나 질문이나 진술을 적을 수 있는 종이와 펜을 준비해야 합니다. 특별한 도움이 필요한 고객이 귀하의 말을 듣지 못할 수 있기 때문에 마사지 요법 세션 동안 “너무 덥거나 너무 춥습니까?”와 같은 의사 소통을 시도하지 않을 이유가 없습니다. “압력 괜찮아?” “전복할 준비가 되셨습니까?” 청각 장애와 마찬가지로 마사지 치료사도 시각 장애가 있는 특수 고객과의 의사 소통 방법을 수정할 준비가 되어 있어야 합니다. 마사지를 시작하기 전, 방을 설명하고 고객을 테이블로 안내하고 모든 것이 어디에 있는지 설명하십시오. 레이아웃을 설명한 후에는 아무것도 움직이지 마십시오. 클라이언트가 방향 감각을 잃을 수 있습니다. 마사지 요법 세션 동안 당신이 하려는 모든 것을 명확하게 설명하고 고객이 동의할 시간을 주십시오.
또 다른 예는 마사지 치료사에게 모호할 수 있는 의학적 상태가 있는 특수 요구 고객과 함께 일하는 것입니다. 학교에서 마사지 치료사는 자가면역 장애 및 전염성 질환이 있는 고객과 함께 일하는 방법에 대해 교육을 받습니다. 그러나 전면 피부 이식을 받은 고객은 어떻습니까? 간헐적으로 발작을 일으킨다고 밝히는 내담자는 어떻습니까? 말기 환자와 함께 일하는 것은 어떻습니까? 이러한 특별한 필요 고객은 마사지 치료사가 연습 중에 직면할 가능성이 있는 상태의 예이며 각 치료사는 이러한 문제를 예상하고 그에 따라 양질의 마사지 요법을 제공하기 위해 준비해야 합니다.
특별한 도움이 필요한 고객을 위한 진료 준비
표준 마사지 치료 세션을 위해 많은 마사지 치료사는 적어도 테이블, 지지대, 여분의 시트, 양초 및 머리 받침이 있는 방을 가지고 있습니다. 하지만 다양한 모양(삼각형, 얇은 것, 두꺼운 것, 원형, 납작한 것)의 지지대, 눕거나 엎드려 누울 수 없는 고객을 위한 안마 의자, 고객의 시각적 필요에 따라 밝기를 조절할 수 있는 조명으로 가득 찬 옷장을 가지고 있는 마사지 치료사는 거의 없습니다. , 또는 청력 장애가 있는 클라이언트와 통신하기 위한 지울 수 있는 보드.
물리적으로 액세서리를 준비하고 마사지 요법 세션을 위한 방의 레이아웃은 특수 요구 클라이언트가 갖는 긍정적인 경험을 기하급수적으로 증가시킬 수 있습니다. 또한 마사지 치료사는 고객이 마사지실에 도착하는 방법도 고려해야 합니다. 병원의 복도는 모든 규모의 고객과 휠체어를 탄 고객을 수용할 수 있을 만큼 충분히 큽니까? 귀하의 진료 ADA는 정문까지의 계단과 경사로, 엘리베이터와 같이 한 층에서 다른 층으로 이동하는 방법을 준수합니까?
마지막으로, 귀하의 마사지 치료 실습이 특별한 도움이 필요한 고객을 환영한다고 광고하고 있습니까? 귀하의 웹사이트에 다음과 같은 문장을 작성하여 “모든 고객과 함께 일하게 되어 기쁩니다. 예약을 하기 전에 특별한 요구 사항이 있으면 알려주십시오. 모든 보조 동물을 위한 장소, 양질의 마사지 제공 준비”, 마사지 치료사는 특별한 도움이 필요한 고객을 위한 마사지를 제공하고 있음을 모든 사람에게 알릴 수 있습니다.
부산출장 교육
앞서 언급한 바와 같이 “특별한 필요”는 광범위한 용어이며 많은 의학적, 정서적 및 생리학적 필요를 포함합니다. 특별한 도움이 필요한 고객에게 마사지 요법을 제공하는 것에 대한 풍부한 인쇄물이 있으며 마사지 치료사는 모든 고객을 수용할 수 있도록 최선의 준비를 위해 이 자료를 읽어야 합니다. 또한 함께 일하는 클라이언트가 누구보다(귀하를 포함하여) 자신의 상태를 더 잘 알고 있음을 항상 이해하십시오. 이전 마사지 치료에 대해 물어보고 과거에 효과가 있었던 것과 그렇지 않은 것을 물어보십시오. 그들이 극복해야 할 문제나 도전이 아닌 특별한 요구를 가진 사람과 고객임을 항상 염두에 두십시오.
더 많은 마사지 학교에서 장애 고객 수용에 대한 지속적인 교육 과정을 제공하고 있으며 마사지 치료사는 종종 ADA 준수, 의료 금기 사항, 보완 요법, 의료 마사지 등에 대해 배울 기회가 있습니다. 모든 고객에게 서비스를 제공하기 위한 모범 사례에 대한 정보를 지속적으로 얻을 수 있도록 자신을 교육하는 것은 항상 좋은 생각입니다. 특수 요구 마사지에 대한 업계 저널이나 뉴스레터를 구독하십시오(아직 구독하지 않은 경우). 치료사는 특별한 도움이 필요한 고객을 수용하는 것에 대한 평판이 좋은 게시판의 기사를 읽어야 하며 가능한 최상의 마사지 요법을 제공하기 위해 항상 잠재적인 합병증을 식별할 준비를 해야 합니다.