마사지 치료사는 종종 신체적, 정신적 장애가 있는 고객과 함께 일하며 이 집단에 마사지 요법을 가장 잘 제공하기 위해 잠재적인 금기 사항을 식별할 준비가 되어 있어야 합니다. 종종 특별한 도움이 필요한 고객은 예약 시간에 도착할 때까지 의학적 질병이나 숙박 시설에 대한 필요성을 공개하지 않을 수 있으므로 마사지 요법 서비스를 제공하는 것이 적절하지 않은 상황에 대해 잘 교육하는 것은 마사지 치료사에게 달려 있습니다. .
특별한 요구
“특별 요구 사항”이라는 용어는 광범위하며 이동 지원, 인지 장애, 의학적 질병이 있는 고객에 이르기까지 사소한 요구부터 심각한 요구까지 광범위한 스펙트럼을 포함합니다. 특별한 도움이 필요한 고객이 마사지 치료를 예약할 때 종종(때로는 그렇지 않음) 특별한 도움이 필요할 수 있는 생리적 또는 정신적 장애가 있음을 공개합니다. 마사지 치료사의 경우 고객의 건강이나 안전을 손상시키지 않으면서 양질의 마사지를 제공하기 위해 추가적인 주의와 기술이 필요한 고객과 함께 일할 수 있도록 준비하는 것이 가장 좋습니다.
스스로 교육하기
이동을 위해 휠체어가 필요한 특수 요구 고객과 어떻게 일하시겠습니까? 등에 전체 피부 이식을 받은 고객의 치료에 어떻게 접근하시겠습니까? 발작 병력이 있는 고객에게 마사지 요법을 제공하는 방법은 무엇입니까? 많은 마사지 치료사에게 이러한 질문에 대한 답은 기껏해야 추측에 불과한 경우가 많으며, 가능한 특별한 상황에 대해 스스로 교육하면 지식을 습득하고 예상치 못한 요구 사항과 잠재적인 금기 사항에 대비하는 데 도움이 될 수 있습니다.
예를 들어, 이동성 문제가 있는 특수 요구 고객은 마사지 요법을 받기 위해 기존 마사지 테이블에서 앙와위 또는 엎드린 자세를 취하지 못할 수 있습니다. 안마 의자가 대안이 될 수 있지만 일부 고객은 휠체어에서 움직이기를 원하지 않을 수 있으므로 앉은 자세에서 치료를 받아야 합니다. 지지하는 베개와 지지대를 준비함으로써 마사지 치료사는 고객이 자신의 의자에 편안한 자세로 있는 동안 마사지할 수 있습니다. 당신이 마사지 요법 세션 동안 무엇을 하고 있는지, 왜 그것을 하는지에 대해 고객에게 반드시 교육하십시오. 특별한 도움이 필요한 클라이언트와 함께 일할 때 정서적, 육체적 편안함을 보장하는 것이 최우선 순위 중 하나여야 합니다.
또 다른 예는 시각 또는 청각 장애가 있는 고객과 협력하는 것입니다. 당신의 클라이언트가 당신을 보거나 듣는 것이 어렵다면 당신은 어떻게 커뮤니케이션할 것인가? 청각 장애가 있는 고객의 경우 마사지 치료사는 항상 상호 동의한 손짓을 설정하거나 질문이나 진술을 기록할 종이와 펜을 준비해야 합니다. 특별한 도움이 필요한 클라이언트가 당신의 말을 들을 수 없을 수도 있다고 해서 마사지 치료 세션 중에 “당신은 너무 덥거나 너무 춥습니까?” “압력은 괜찮습니까?” “롤오버할 준비가 되었나요?” 청각 장애와 마찬가지로 마사지 치료사는 시각 장애가 있는 특수 요구 고객과의 의사 소통 방법을 수정할 준비가 되어 있어야 합니다. 마사지를 시작하기 전,방을 설명하고, 고객이 테이블에 오도록 돕고, 모든 것이 어디에 있는지 설명하십시오. 레이아웃을 설명한 후에는 아무 것도 움직이지 마십시오. 클라이언트가 방향을 잃을 수 있습니다. 마사지 요법 세션 동안, 당신이 하려는 모든 것을 명확하게 설명하고 고객이 동의할 시간을 주십시오.
또 하나의 예는 마사지 치료사에게 모호할 수 있는 의학적 상태가 있는 특수 요구 고객과 협력하는 것입니다. 학교에서 마사지 치료사는 자가면역 질환 및 의사소통 질환이 있는 고객과 협력하는 방법에 대해 교육을 받습니다. 그러나 전신 피부 이식을 받은 고객은 어떻습니까? 때때로 발작이 있다고 밝히는 고객은 어떻습니까? 말기 환자와 함께 일하는 것은 어떻습니까? 이러한 특별한 요구가 필요한 고객은 마사지 치료사가 수행하는 동안 발생할 가능성이 있는 조건의 예이며 각 치료사는 이러한 우려를 예상하고 그에 따라 준비하여 양질의 마사지 치료를 제공해야 합니다.
특별한 도움이 필요한 고객을 위한 진료 준비
표준 마사지 요법 세션의 경우 많은 마사지 치료사들은 최소한 테이블, 받침대, 여분의 시트, 양초 및 머리 받침이 있는 방을 갖추고 있습니다. 출장안마 그러나 더 적은 수의 마사지 치료사들은 다양한 모양(삼각형, 얇은 것, 두꺼운 것, 원형, 납작한 것)의 지지대, 눕거나 엎드려 눕지 못하는 고객을 수용할 수 있는 마사지 의자, 고객의 시각적 요구에 따라 어둡거나 밝을 수 있는 조명으로 가득 찬 옷장을 가지고 있습니다. , 또는 청각 장애가 있는 고객과 의사 소통할 수 있는 지울 수 있는 보드.
물리적으로 액세서리를 준비하고 마사지 요법 세션을 위한 방의 배치는 특별한 도움이 필요한 고객이 갖는 긍정적인 경험을 기하급수적으로 증가시킬 수 있습니다. 또한 마사지 치료사는 고객이 마사지 룸에 어떻게 갈 것인지 고려해야 합니다. 귀하의 진료실의 복도는 모든 규모의 고객과 휠체어 고객을 수용할 수 있을 만큼 충분히 큽니까? 귀하의 진료실은 현관으로 가는 계단 및 경사로 및 엘리베이터와 같이 한 층에서 다른 층으로 이동하는 방법을 준수합니까?
마지막으로, 당신의 마사지 요법이 특별한 도움이 필요한 고객을 환영한다는 것을 광고하고 있습니까? 웹사이트에 “나는 모든 고객과 함께 일하게 된 것을 기쁘게 생각하며 예약하기 전에 특별한 요구 사항이 있으면 알려주도록 요청합니다. 마사지실을 마련하기 위해 이 여분의 시간을 주셔서 감사합니다. 보조 동물을 위한 장소를 찾고 양질의 마사지를 제공할 준비를 하십시오.” 마사지 치료사는 특별한 도움이 필요한 고객에게 마사지를 제공한다는 사실을 모든 사람에게 알릴 수 있습니다.
평생 교육
앞서 언급한 바와 같이, “특별 요구”는 광범위한 용어이며 많은 의학적, 정서적, 생리학적 요구를 포함합니다. 특별한 도움을 필요로 하는 고객에게 마사지 요법을 제공하는 것에 대한 인쇄물이 풍부하며 모든 고객을 수용할 수 있도록 가장 잘 준비하기 위해 마사지 치료사가 읽어야 합니다. 또한 귀하와 함께 일하는 고객이 누구보다(귀하를 포함하여) 자신의 상태를 더 잘 알고 있음을 항상 이해하십시오. 그들에게 이전의 마사지 치료에 대해 물어보고 과거에 효과가 있었던 것과 효과가 없었던 것은 무엇인지 물어보십시오. 그들이 모든 사람과 특별한 필요를 가진 고객임을 항상 염두에 두십시오. 극복해야 할 문제나 도전 과제가 아닙니다.
더 많은 마사지 학교에서 특수 요구 고객 수용에 대한 지속적인 교육 과정을 제공하고 있으며 마사지 치료사는 종종 ADA 준수, 의학적 금기 사항, 보완 요법, 의료 마사지 등에 대해 배울 기회가 있습니다. 모든 고객에게 서비스를 제공하는 모범 사례에 대한 최신 정보를 얻을 수 있도록 항상 자신을 교육하는 것이 좋습니다. 특별 요구 마사지에 대한 무역 저널이나 뉴스레터를 구독하십시오(아직 구독하지 않은 경우). 치료사는 특별한 도움이 필요한 고객을 수용하는 것에 대한 평판 좋은 게시판의 기사를 읽고 가능한 최상의 마사지 요법을 제공하기 위해 항상 잠재적인 합병증을 식별할 준비가 되어 있어야 합니다.